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【创造梦之队】以服务为翼,助力科技企业腾飞 ——区科技发展促进中心“科技助企梦之队”




一个人只有知道自己从哪里来,到哪里去,肩负使命和责任,才能在前行的道路上走得更远。区科技促进发展中心的“科技助企梦之队”坚守初心和使命,全心全意为科技企业服务。2019年,我区有效期内高新技术企业达到972家,位列全市第5;市级科技小巨人企业新增13家,再创佳绩,累计达到111家。2020年,“创业在上海”国际创新创业大赛,立项数达163家,排名全市第4;张江奉贤园88个项目获得张江专项立项,获得市区两级资金2.36亿元,全区科技项目成绩斐然。



一、主动服务,走心走访大调研

企业名称、主要产品、科技人员数量、2019年经营情况、2020年度计划、目前存在的困难……带着《“三个一百”科技企业情况调查表》,“科技助企梦之队”的成员们奔波在辖区内的科创型企业,摸清情况、了解现状、聆听需求,开展实地走访活动。为提升服务企业实效,营造良好的创新创业氛围,助力科技企业成长,结合大调研工作,团队广泛征求和倾听科技企业的意见建议,认真接受并思考,不断完善“进企业、送服务”大走访活动方案。
在大调研工作中,团队成员了解到上海伯杰医疗科技有限公司的需求,主动上门服务,使科技政策精准对接。从2018年7月成立至今的短短两年时间里,企业经历了从创新创业大赛到“三个一百”科创型企业、从国家高新技术企业再到张江专项的“飞跃式”发展,今年1月份成为国家卫健委指定的首批新冠检测试剂盒供应商,3月份获得了中国创新创业大赛新冠肺炎疫情防控技术专业赛全国总冠军,伯杰医疗无疑是我区科技企业中的一匹黑马。看着企业一步步成长起来,使团队更加坚定了前进的动力,脚踏实地,服务好企业,让他们安心地创新创业。



二、专业服务,立足本职创一流
急企业所急,帮企业所需,一直是科技助企梦之队努力的方向。宣讲好、落实好科技创新政策、专业化精准服务,让更多的“创新小树”茁壮成长为“参天大树”。
为了不断提高科技政策的知晓度和覆盖面,科技助企梦之队联合各镇、开发区在全区范围内进行“6+1”的科技政策巡回宣讲活动,“下基层、进园区、入企业”解读科技政策,2019年参与人数达1000多人次。为了更好服务企业,奉贤园承接已下放张江科学城审批管理事项,涉及8个相关委办局52项事项。为了精简审批环节及流程,提升群众办事满意度,技术合同认定登记将原先法定办理时限30日减少到承诺时限5日,审批时限减少了83%,实现了企业、群众办事“最多跑一次”。为了加快高新技术企业的审核速度,新增受理点、安排专人对高新技术企业认定材料进行形式初审。通过一系列专业服务,2019年,全区新增351家高新技术企业,有效期内高企数量达972家,位列全市第5,2020年申报企业超800家,同比增长超50%。2019年,通过高新技术企业的所得税优惠政策,为企业减税超10亿,为企业松绑,为市场加力。



三、真心服务,换企业安心发展

如何倾听企业心声,设身处地为企业着想,是梦之队成员们一直在思考的问题。今年突如其来的疫情,打破了企业节后复工的计划。2月上旬,返工大潮来袭,疫情防控形势严峻复杂,团队成员们走在前面,勇挑重担,深入到企业生产一线,检查指导开展疫情防控工作,严格排查各类人员;梳理防护物资生产类科技型企业在疫情期间的产能情况,通过线上调研方式,了解企业受疫情影响情况以及存在的困难,收到企业防疫物资需求20份。通过资源对接,收到企业捐赠消毒水60桶,免费发放给23家企业,缓解部分企业的复工压力。


另外,由于受疫情影响,今年多项科技项目的申报模式也有了一定的变化。团队通过创新服务模式,将政策培训、辅导、答疑实行全流程线上直播,减少线下见面次数,亲自上阵对企业进行“一对多”在线辅导,帮助企业完成报名和材料提交。组织举办主题为“如何撰写商业计划书”的市级创新资金项目奉贤赛区网络培训,项目报名企业数达976家,同比增长76.17%,再创新高,在线点播、咨询累计达5万人次。


一直以来,“科技助企梦之队”的团队成员们相互融合、互相促进,在润物细无声中用主动服务、专业服务、真心服务,为企业发展“保驾护航”。接下来,区科委将进行为期三年的奉贤区科技助企摆渡人活动,区科技促进发展中心“科技助企梦之队”将在区科委的带领下,作为活动的“主力军”、“排头兵”,继续积极走访科技企业,倾听企业心声,为企业出谋划策、排忧解难,全心全意为企业服务,“科技助企梦之队”永远在路上。




本文由奉贤区行政服务中心编辑


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